BIENESTAR LABORAL A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓN, UANL Dr. Francisco Javier Gorjón Gómez,
Aquí puedes ver el video Post https://youtu.be/HtjsJtDaCps
El podcast del día de hoy será sobre el bienestar laboral a través
de la mediación, esto significa ¿cómo es que un trabajador que resuelve sus
conflictos y vive y se desarrolla en un ambiente de bienestar de felicidad es más
productivo? y hace entonces que los quienes los rodean, sean igualmente más productivos
y la empresa en la cual labora sea más competitiva.
El bienestar laboral basado en la gestión y transformación
del conflicto a través de la conciliación, y la mediación, es posible, esto
debido a que la conciliación es ya actualmente un requisito de posibilidad o
requisito procesal para cualquier tipo de conflicto que surja, por lo tanto, ya
no procederá una demanda judicial directa, sino que, tendrá que votarse en una
a distancia el procedimiento de conciliación.
Esto lo establece el artículo 684 bis de la ley federal del trabajo,
que dice antes de acudir a los tribunales los trabajadores y patrones deberán
asistir al centro de conciliación correspondiente, para solicitar el inicio del
procedimiento de conciliación, con excepción de aquellos supuestos que están
eximidos de votarla, conforme a lo previsto en esta misma ley no significa
necesariamente, que ante el hecho de que se tiene que agotar la etapa de
conciliación, tenga que conciliar sino le conviene, la idea es que aquellos
casos en los que se pueda conciliar y convenga conciliar a las partes, lo
puedan hacer.
Este mismo procedimiento de conciliación se puede hacer de manera
privada, pero no se llama la conciliación, se llamará mediación laboral,
significa que un particular un privado, un mediador privado, podrá también se
degradó un procedimiento de negocio moral, esto obviamente se tendrá que acudir
para que pueda de una u otra manera ser avalado, y certificado por la autoridad.
Esto en razón del artículo 33 párrafo segundo de la ley
federal de trabajo, que establece que todo convenio o liquidación para ser
válido, deberá hacerse por escrito y contener una relación circunstanciada de
los hechos que lo motiven, y de los derechos comprendidos en él, será
ratificado ante la junta de conciliación de arbitraje, la que lo aprobará,
siempre que no contenga renuncia a los derechos de los trabajadores.
Esto sí lo vemos en una perspectiva general es lo mismo que
está sucediendo con la mediación privada en materia civil, en materia familiar,
en materia mercantil, aquí en donde el mediador una vez que logra que las
partes se pongan de acuerdo, tendrán que acudir a esa Ija o ese Ceja, a que
pueda darse esa validación de ese acuerdo al cual llegaron las partes.
Otro de los beneficios importantes de la mediación y de la
conciliación laboral, es el entorno laboral de calidad, prevé la norma 035, relacionadas
con los factores de riesgo psicosociales en el trabajo, que, el objetivo es
establecer los elementos para identificar analizar y prevenir los factores de
riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable,
en los centros de trabajo.
Cuando hablamos de la mediación con esta intención, o de la
conciliación, no necesariamente tiene que ver con el conflicto tradicional laboral,
el despido, el pago, no, tiene que ver con todas las actividades relacionadas que
necesariamente tienen que estar sincronizadas, que tienen que estar armonizadas
para que el trabajador pueda desarrollarse plenamente en lo que le corresponde,
en relación a su esquema, o sistema de producción, entiéndase cualquier tipo de
trabajo, obviamente como parte de una organización él tendrá, o tiene una misión
específica del productor este sistema de producción.
Por lo tanto, un conflicto, hacia alrededor de él con algún compañero,
con algún jefe, que no tenga necesariamente que ver con el tema del despido
como conflicto tradicional, se podrá mediar, eso como lo estoy mencionando al
inicio de este podcast, a lo hará que sea más productivo y más competitivo,
generando entonces una sinergia positiva, y obviamente con toda la
intencionalidad de que haya trabajadores felices, los trabajadores felices son
muchísimo más productivos.
La gestión de la felicidad, o como se conoce a nivel
internacional, el happiness management, se reconoce que es un rol cada vez más
importante en las empresas, porque están totalmente relacionados con la productividad,
y por tanto, en la competitividad, esto surge como resultado de las necesidades
de la vida laboral feliz, que impacta en la actividad productiva empresarial, y
requiere entonces de un trato humano y más digno.
El fin, es que los empleados no sólo se han visto como números,
o recursos utilizables para llegar a los resultados, todos somos personas que
requieren atención, y la construcción de una cultura organizacional de calidad,
que proporcione bienestar, de esto entonces se deriva el happiness at work, que
es la felicidad en el trabajo, se deriva esta idea de la psicología positiva,
sobre la relación entre la felicidad y la productividad, darle entonces una
visión diferente del trabajo, la felicidad en el trabajo, se ha visto
tradicional como un subproducto derivado de resultados positivos en el trabajo,
en lugar de ser un camino hacia el éxito empresarial.
La idea de esto, es mejorar el clima y cultura laboral de las
organizaciones, buscando contribuir al equilibrio entre la vida laboral personal
y familiar de los colaboradores, ello implica implementar programas de
bienestar emocional, capacitación integral, y coaching ejecutivo, ello
favorecerá el ambiente laboral e incrementará la productividad.
Para lograr esto, es necesario que el trabajador disfrute
haciendo las tareas que se le asignan, sentirse bien con las personas con las
que trabaja, estar contento con los beneficios económicos que obtienen de su
trabajo, obviamente también tener al alcance de una mejor manera las habilidades
existentes que se dan para poder desempeñarse, sentirse respetado y reconocido
en el trabajo.
Esto entonces abre otra puerta, que es el bienestar social
laboral, conocido a nivel internacional como el world pride wellnes, bienestar
laboral del trabajo, el bienestar laboral, significa equilibrio entre todos los
aspectos que condicionan la opinión de un empleado sobre su entorno del trabajo,
a mayor sensación de bienestar, mejor será la predisposición del trabajo en el cumplimiento
de sus obligaciones esto es, el bienestar subjetivo percibido, este equilibrio
impacta en cuestiones de manejo del conflicto, satisfacción de clientes, y
logro de la eficiencia organizacional.
Todos hemos sido favorecidos, o hemos sido víctimas de trabajadores
infelices, por ejemplo, en una zapatería, te vas a dar cuenta de que, si el trabajador
es feliz, vas a salir con tres zapatos desde esa zapatería, pero si el
trabajador es infeliz, lo más probable es que ni siquiera compres uno.
La felicidad en el trabajo, hará que haya mejores prácticas
de bienestar dentro de una organización, y esto trae beneficios directos como,
un ausentismo menor, empleados más comprometidos, disminución en número de
fallas, o errores, mejor atención al cliente, conforme al ejemplo de los
zapatos, o a nivel general, se incrementa la competitividad, y la sostenibilidad
de las empresas.
En esto radica la importancia del bienestar laboral, y todo esto
se puede lograr a través de la gestión, y transformación de los conflictos, se
puede lograr a través de la mediación, a través de la conciliación, es por ello
que cuando hablamos de estos métodos de solución de conflictos, hacemos
referencia a que impacta en el bienestar de las personas, genera una calidad de
vida más trascendental, esto es vivir bien, un buen vivir.
Con esto termino el día de hoy, los invito a que difundan
esta grabación en sus redes sociales con tus contactos, dale like, dale me
gusta ayúdame a crear una cultura de su uso de la mediación, constituyámonos
como agentes de cambio, como agentes de paz a propósito del bienestar laboral a
través de la mediación.
Hasta la próxima.
Dr. Francisco Javier Gorjón Gómez
BIENESTAR LABORAL A TRAVÉS DE L MEDIACIÓN, UANL Dr. Francisco Javier Gorjón Gómez, PODCAST DE MEDIACIÓN,
UN TRABAJADOR ES MÁS PRODUCTIVO CUANDO ES FELIZ EN SU EMPLEO
MIRA EL VIDEO POST EN EST LINK
https://youtu.be/HtjsJtDaCps
#DrFranciscoGorjonGomez
#GorjónGómez
#MetodosAltenativosSolucionConflictos
#Mediacion
#PazyBienestar
FRANCISCO GORJON GOMEZ, FRANCISCO JAVIER GORJON GOMEZ, UANL FRANCISCO GORJON GOMEZ, UANL FRANCISCO JAVIER GORJON GOMEZ, DR. FRANCISCO GORJON GOMEZ, DR. FRANCISCO JAVIER GORJON GOMEZ, GORJON GOMEZ, @FranciscoGorjonGomez, #DrFranciscoGorjonGomez, #FranciscoGorjonGomez,
francisco_gorjon_gomez, francisco_javier_gorjon_gomez, uanl_francisco_gorjon_gomez, uanl_francisco_javier_ gorjon_gomez
https://youtu.be/HtjsJtDaCps
https://twitter.com/Migue_Cervantes/status/1504842562724458497?s=20&t=uVVji2DqV8tTkKNrGj7vFQ
https://fb.watch/bQDyO_nxz9/
No hay comentarios.:
Publicar un comentario